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解读《五常市城乡住宅小区物业服务管理专项整治方案》

发布时间:2020-06-23 编辑:信息员

  2020年6月23日五常市人民政府出台了《五常市城乡住宅小区物业服务管理专项整治方案》(以下简称《方案》),解读如下:0bp五常市人民政府

  一、出台背景0bp五常市人民政府

  为明确物业管理各方职责、补齐物业管理漏洞短板,有效化解决物业管理矛盾纠纷,切实提升物业管理质量标准,依据省委宣传部等9家单位联发文件精神,决定利用今、明两年时间,在我市开展城乡住宅小区物业服务管理专项整治行动,特制定此方案。0bp五常市人民政府

  二、起草过程0bp五常市人民政府

  2020年5月,五常市住房和城乡建设局根据《全省城镇住宅小区物业服务管理专项整治两年行动方案》、《哈尔滨市物业管理条例》规定,起草了《五常市城乡住宅小区物业服务管理专项整治方案》(征求意见稿),从反馈意见结果看,各乡镇、各部门没有提出修改意见。市政府法制办进行了审核修改,并协同相关部门取得一致意见后,2020年6 月23日,五常市人民政府印发了《五常市城乡住宅小区物业服务管理专项整治方案》(五政规[2020] 2号)0bp五常市人民政府

  三、主要内容0bp五常市人民政府

  (一)社区、村屯物业管理推进组0bp五常市人民政府

  在住建局物业办和乡镇人民政府的主导下,坚持住宅小区物业管理重心下移,强化社区、村屯属地责任,依法依规组织召开业主大会,选举产生业主委员会,深化业主委员会履职能力的培训与指导,加强对住宅小区物业管理监督、协调和矛盾纠纷调处能力,落实物业管理主体责任和首问责任,健全相关工作机制,充分发挥社区、村屯作用,完善社区治理。0bp五常市人民政府

  (二)物业企业服务质量整治组0bp五常市人民政府

  规范物业企业服务行为,集中处理一批群众意见大、信访投诉多的突出问题。不断提升物业企业服务意识,融洽业主与物业企业关系,减少新增物业信访矛盾纠纷,使物业市场秩序得到明显改善。0bp五常市人民政府

  (三)物业企业违规收费清理组0bp五常市人民政府

  完善物业服务合同价格备案制度,整顿违价收费行为,清理违规收费项目,持续开展价格监管,公开、公示住宅小区物业服务收费项目及收费标准,坚决取缔物业企业对其他主体进入小区的不合理收费。0bp五常市人民政府

  (四)违规违法行为打击组0bp五常市人民政府

  持续开展宣传,运用法律及行政手段,对住宅小区内物业服务企业、业主的违法违规行为进行有效打击。0bp五常市人民政府

  四、《方案》的解读机关及联系方式0bp五常市人民政府

  按照《哈尔滨市行政机关政策解读规定(试行)》(哈政办发[2017]20号)的规定,日常解读人为五常市住房和城乡建设局局长王福智,联系电话:0451-511650010bp五常市人民政府
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相关文件:《五常市城乡住宅小区物业服务管理专项整治方案》0bp五常市人民政府

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